Trocas e devoluções
Seus direitos como consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Direito de arrependimento
Em compras feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, sem precisar justificar (art. 49 do CDC). O produto deve ser devolvido na embalagem, sem sinais de uso e com todos os acessórios.
Produto com defeito
Se o produto chegar com defeito ou diferente do anunciado, fale conosco o quanto antes. A garantia segue a política do fabricante de cada produto e os prazos do CDC.
Como solicitar
- Chame no WhatsApp (62) 99338-5606 informando o número do pedido.
- Descreva o motivo e, se houver defeito, envie fotos do produto.
- Combinaremos a forma de devolução e o reembolso ou a troca.
Você também pode levar o produto à nossa loja física: R. Sen. Jaime, 973 - QD04 LT01, St. Centro Oeste, Goiânia-GO. Segunda a sexta, das 08h às 18h.
